東南アジア 旅行・出張記

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ディレイ(Delay)とは? ディレイの主な理由と保証

   

実は香港行きのフライトが大幅にディレイ(Delay)しているので、時間が空いたのでこの記事を書いています。。。
飛行機の旅が多いと結構このディレイに遭遇し、思わぬ予定変更などが発生してしまいます。

ディレイ(Delay)とは?

悪天候や、使用する航空機の不調、空港の混雑によって、フライトの出発予定時刻が遅れることを「ディレイ(Delay)」といいます。空港の混雑ぐらいではせいぜい数十分の遅れで済みますが、航空機の不調、悪天候の場合は数時間に及ぶこともしばしば。
旅行・出張の予定を立てる場合は、万が一ディレイする場合も想定しましょう!

ディレイ(Delay)の理由

よくあるのは空港の混雑でしょうか。
空港によっても異なりますが、発着便の多い羽田や伊丹などで、混雑する時間帯、朝や夕方のフライトで発生することが良くあります。ただし、遅れても数十分程度なので、予定のスケジュールに大きな影響を及ぼすことはないでしょう。

次によくあるのが悪天候によるディレイですね。これは、出発地の天候のみならず、使用する機材が、その地域の悪天候によって到着が遅れることによるディレイもあります。
まさに今回は、成田の天候は晴天ですが、香港の天候が悪く、使用する機材(航空機)の到着が遅れることで発生するディレイです。
悪天候によるディレイは、結構時間がかかる場合が多く、今回で約4時間のディレイが発生するようです。その前も成田発関空着のピーチで天候によるディレイが発生し、関空到着が夜の0時を回り、関空からの電車がなくなるという災難にあったばかり。その時は車で迎えに来てもらえましたが、それが無理な時は・・・

機材の不具合によるディレイもたまにあります。最悪使用する航空機の変更によるディレイや、欠航となる場合もあります。

ディレイ(Delay)の対策

ディレイが発生した場合、払い戻しや、他の便への振り替えが行われます。ただし、LCC等ではその対応ができない場合があることにも注意が必要ですね。

例えばLCCのジェットスターでは、「ちゃっかりPlus」という追加費用を払うと「あんしんPlus」というサービスが付加され、ご予約便が遅延・欠航した際のお見舞金をお受け取ることができたりします。

また、一部のクレジットカードでは、一定のディレイが発生した場合、食事代などが出る保険サービスがある場合もありますので、事前に調べておきましょう。

 - 用語解説

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